困っていませんか？介護職員が疲弊する利用者や家族からのクレーム（CareTEX365ウェビナー）

イベント情報
区分	オンライン無料
開催地	オンライン
開催日	2023年5月2日(火)～2023年7月31日(月)
実施場所・会場等	オンライン（CareTEX365オンラインホームページ内） ※CareTEX365オンラインホームページよりご視聴いただけます。 ※聴講無料・CareTEX365オンライン事前会員登録制

イベント内容
内容	◇カスハラの悩みを事例に沿って解説！『困っていませんか？介護職員が疲弊する利用者や家族からのクレーム〜その対応法を意思決定支援から考える〜』　（動画時間：約60分）　＜登壇者＞上林里佳社会福祉士事務所オフィス上林代表上林里佳氏＜プロフィール＞新卒後大和証券へご就職したのち、医療、福祉業界へ転職。勤務中に福祉系大学へ復学し、社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士、介護支援専門員の資格を取得。地域包括支援センター等に勤務後、成年後見人として独立。現在は、全国の金融、行政、医療、法律、福祉等の分野へ意思決定支援、権利擁護、認知症等のテーマで講演なさっています。活動はＦＴ、日経アジア等の各新聞、テレビ番組にも紹介され、著書も多数お持ちです。
参加対象・定員等	参加対象：介護・高齢者施設、在宅介護事業者、病院・リハビリ施設等の経営者、職員、ケアマネージャー、管理栄養士等の方々
参加費	無料（事前にCareTEX365オンライン無料会員登録が必要です）
参加申込先・申込方法	お申込みはこちら

栄養指導における課題と低栄養の改善のために目指すもの（CareTEX365ウェビナー）

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